杭州市医疗保障局余杭分局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，杭州市医疗保障局余杭分局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及区委区政府有关部署和要求，重点围绕主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障等内容，进一步规范和提升我单位政府信息公开工作。

（一）主动公开

2024年，我局共计主动公开信息78条，其中在余杭区门户网站主动公开信息46条，在“看余杭”APP医疗保障板块发布推文32条。

（二）依申请公开

本年度我局未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

2024年度，我局进一步增强政府信息公开工作人员力量，健全政府信息公开工作制度，进一步明确公开主体、公开内容、审核流程等规范性内容，坚持先审后发，确保政府信息公开准确、严肃和安全，发现问题第一时间纠错，确保问题及时整改。

政府信息公开平台建设

我局通过余杭区政府门户网站发布相关政府信息，按照省、市、区政务公开的有关要求，指定政府信息公开责任科室、指定政府信息公开责任人，确保新发布的信息规范、正确，对之前发布的消息按新规范、新标准自查自纠，及时整改。依托“看余杭”APP医疗保障板块，实时公开发布我局最新的工作动态，确保信息公开及时有效。

（五）监督保障

我局严格政府信息主动公开和依申请公开办理，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，完善了政府信息公开指南，切实保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。加强外部监督的同时，自觉接受区政府办公室和上级有关部门的检查、抽查，对发现的问题第一时间整改到位；积极开展社会评议工作，鼓励群众积极参与政务公开情况的监督。2024年未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

本报告所有数据统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与杭州市医疗保障局余杭分局办公室联系（地址：杭州市余杭区余杭街道凤新路366号瑞鸿大厦9楼909室，邮编：311121，电话：0571-88729151）。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	12
行政强制	3
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0
三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）	申请人情况
自然人	法人或其他组织	总计
商业

企业	科研

机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量	0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开	0	0	0	0	0	0	0
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）	0	0	0	0	0	0	0
（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
3.其他	0	0	0	0	0	0	0
（七）总计	0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理	0	0	0	0	0	0	0
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议	行政诉讼
结果维持	结果
纠正	其他
结果	尚未
审结	总计	未经复议直接起诉	复议后起诉
结果
维持	结果
纠正	其他
结果	尚未
审结	总计	结果
维持	结果
纠正	其他
结果	尚未
审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：

1.现有的政策解读形式不够丰富，主要为文字解读，枯燥难懂，需要多样性的解读使相对专业的医保政策解读通俗易懂。

2.对部分热点问题和群众关注度高的信息，受限于办案周期等因素公开不够及时。

（二）针对上述问题，改进如下：

1.充分做好政策解读。通过视频、图文等多种形式进行政策解读和宣传，增强公众对政策的认知和理解。

2.加强对社会舆情的收集和回应能力，对群众关注的热点问题积极主动地给予回应。

六、其他需要报告的事项

本单位2024年未收取信息处理费，无其他需要报告事项。