采购人为杭州市余杭区商务局，根据采购单位内部相关规定，现就 杭州市余杭区商务局2026年预付式消费纠纷辅助调解服务项目，按照公平、公正、公开的原则，对该项目进行公开竞争性磋商采购，欢迎符合要求并有能力完成本项目的投标人前来响应参与。
一、采购名称： 杭州市余杭区商务局2026年预付式消费纠纷辅助调解服务项目
二、招标编号：YHNBCG2025-180
三、采购方式：竞争性磋商
四、采购内容： 杭州市余杭区商务局2026年预付式消费纠纷辅助调解服务项目，具体要求详见本采购文件“第三部分 采购需求”。项目预算为25万元。
五、投标人资格：
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定对投标人资格条件和浙财采监〔2013〕24号《中国福利彩票网规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。
2、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，同时具备完成本项目服务能力的供应商；
3、本项目谢绝联合体投标。
六、竞争性磋商文件获取（报名）时间、方式、地址及提供材料：
1、报名时间：2025年10月21日至2025年10月27日；
每天上午：09:00-11:30；下午14:00-17:00（双休日及法定假日除外）。
2、报名地点：杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦写字楼20层2026办公室或杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元3层办公室。
3、磋商文件获取方式：本项目为线下采购项目，须现场报名后获取竞争性磋商采购文件（免费）。
4、报名时提供材料（均须加盖公章）：
（1）营业执照复印件加盖公章；
（2）法定代表人授权委托书原件；
（3）授权代表人或法人提供有效身份证件原件及复印件；
注：本项目投标人的资格仍需接受评标委员会审查。投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件必须加盖单位公章。
七、投标截止时间、地点和开标时间、地点：
1、递交投标文件截止时间、地点：
时间：2025年10月31日14时00分00秒止；
地点：杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元A层会议室。
2、开标时间、地点：
时间：2025年10月31日14时00分00秒；
地点：杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元A层会议室。
八、其他事项：
投标人对磋商公告或磋商文件对自己的权益受到损害的，应当在磋商公告发布或获取磋商采购文件之日起三个工作日内向代理机构提出书面质疑，代理机构将在三个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。
九、联系方式：
1、采购人名称：杭州市余杭区商务局
项目联系人：沈理 联系电话：0571-89516246
质疑联系人：金烨炬 联系电话：0571-89516239
地址：杭州市余杭区文一西路1500号8号楼1001室。
2、采购代理机构名称：耀华建设管理有限公司
联系人：刘瑶 联系电话：0571-86320706、13857413671
质疑联系人：单成燕 联系电话：0571-86320727、18072887619
临平地址:杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层（整层）。
余杭地址：杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元（整栋）。